Términos de uso
Al usar Luka aceptas estas condiciones. Son cortas a propósito.
Qué es Luka
Luka es una herramienta para llevar el control de tus gastos. Registra de forma automática los pagos que le envías por Apple Pay y los avisos de tu banco que reenvías por correo. No es un banco, no mueve dinero y no ofrece asesoría financiera.
Tu cuenta
Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurre con tu cuenta. Debes tener al menos 18 años. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app.
Exactitud de la información
Luka depende de lo que le reportan Apple y tu banco, y usa inteligencia artificial para leer algunos correos, por lo que puede haber errores u omisiones. Los pagos con Apple Pay en línea o con QR no se registran por la vía de Cartera. Revisa tus gastos y corrígelos cuando haga falta; no uses Luka como única fuente para decisiones importantes, declaraciones de impuestos o reclamos a tu banco.
Uso adecuado
No uses Luka para actividades ilegales, para intentar acceder a datos de otras personas ni para sobrecargar el servicio.
Servicio y cambios
Luka está en desarrollo. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones; si hay un cambio importante, te avisaremos. El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua, y en la medida que permita la ley no respondemos por pérdidas indirectas derivadas de su uso.
Marcas
Apple, Apple Pay, iPhone y Atajos son marcas de Apple Inc. Los nombres de bancos pertenecen a sus dueños y se mencionan solo para explicar compatibilidad. Luka no está afiliada a ellos.
Privacidad
El tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad.
Contacto y ley aplicable
Escríbenos a soporte@lukaagente.com. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.